개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보

ETFmate는 서비스 이용 과정에서 아래 정보를 수집합니다.

• Google 로그인 시: 이메일 주소, 이름 (OAuth 제공 정보)
• 서비스 이용 시: 포트폴리오 진단 입력 데이터, 진단 이력
• 이메일 리포트 구독 시: 이메일 주소
• 유료 구독 시: 결제 정보 (카카오페이 송금으로 처리되며, ETFmate는 결제 카드 정보를 수집하지 않습니다)
• AI 질문(챗) 시: 질문 내용, 포트폴리오 컨텍스트
• OCR 이용 시: 업로드한 증권사 스크린샷 이미지 (분석을 위해 Anthropic API로 전송되며, ETFmate 서버에는 저장하지 않습니다)
• 자동 수집 정보: 서비스 이용 과정에서 아래 정보가 자동으로 생성·수집됩니다.
  • 방문 기록 (페이지 URL, 접속 시간, 체류 시간)
  • 기기 정보 (브라우저 종류, OS, 화면 해상도)
  • 쿠키 및 유사 기술을 통한 고유 식별자

비로그인 진단의 경우 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다.

2. 수집 목적

• 포트폴리오 진단 서비스 제공
• 진단 이력 저장 및 조회
• 일간 이메일 리포트 발송 (구독자에 한함)
• 서비스 개선을 위한 통계 분석 (비식별 처리)
• 유료 구독 관리 및 결제 처리
• AI 기반 포트폴리오 분석 및 질의응답
• 서비스 이용 행태 분석 및 UX 개선 (Google Analytics, Microsoft Clarity)
• 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 제공 (Meta Pixel)

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 즉시 삭제합니다. 비로그인 진단 데이터는 서버에 저장되지 않습니다. 이메일 리포트 수신 거부 시 이메일 주소는 즉시 삭제됩니다. 구독 해지 시 결제 관련 기록은 서비스 운영에 필요한 최소 기간만 보유합니다. 챗 메시지는 DB에 저장되며 회원 탈퇴 시 삭제됩니다. OCR 이미지는 서버 메모리에서만 처리되며 저장하지 않습니다.

4. 제3자 제공

수집한 개인정보는 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 아래 위탁 업체를 이용합니다.

• Supabase (데이터 저장, 미국 소재)
• Vercel (프론트엔드 호스팅, 미국 소재)
• Render (백엔드 호스팅, 미국 소재)
• Resend (이메일 발송, 미국 소재)
• Anthropic (AI 분석, 미국 소재)
• Google LLC (웹 분석 — Google Analytics 4, 미국 소재)
• Microsoft Corporation (UX 분석 — Clarity 세션 리플레이·히트맵, 미국 소재)
• Meta Platforms, Inc. (광고 성과 측정 — Meta Pixel, 미국 소재)

5. 쿠키 및 자동 수집 기술

ETFmate는 서비스 개선과 광고 성과 측정을 위해 아래 도구를 사용합니다.

수집된 데이터는 각 서비스의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 기능이 제한될 수 있습니다.

6. 이용자 권리

언제든지 개인정보 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제는 계정 설정 페이지에서 직접 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

7. 투자 관련 면책

ETFmate는 투자 자문 서비스가 아닙니다. 진단 결과는 참고용으로만 활용하세요. 투자 결정에 따른 책임은 전적으로 투자자 본인에게 있으며, 과거 데이터를 기반으로 하므로 미래 수익을 보장하지 않습니다.

8. 문의

개인정보 관련 문의사항은 서비스 내 피드백 채널 또는 GitHub Issues를 이용해 주세요.